Luego del cierre del Consulado (20 de marzo del 2020) se imposibilita la realización de la prórroga del pasaporte cubano en un mismo día; por ello se han habilitado una serie de mecanismos para aquellos ciudadanos que tienen urgencias en la actualización de su pasaporte, dando lugar a lo que comúnmente se conoce como prórroga express.
Dentro de las urgencias más atendidas figuran:
- Tenencia de un certificado médico de algún familiar hospitalizado en Cuba.
- Tenencia de un certificado de defunción de algún familiar en Cuba.
Existen otras situaciones catalogadas como urgentes que se hacen en función del sistema operativo del Consulado entre las que se pueden encontrar, entre otras:
- La tenencia de un pasaje para los próximos quince días.
- La pérdida de un pasaje en los últimos tres días.
Para analizar este tipo de situaciones debe llamar a Opapeleo, donde obtendrá respuesta.
Otra modalidad, la cual también está en dependencia del sistema operativo del Consulado, es la cercanía de una cita de inmigración propia o de algún familiar que vaya a tener su entrevista en Guyana y se necesite la prórroga para poder realizar el encuentro en dicho país; estas citas también deben estar dentro del plazo de los próximos quince días.
Opapeleo ofrece el servicio de prórroga express mediante un sistema 100% online por el que podrá realizar su trámite pinchando aquí. Si prefiere la vía telefónica Opapeleo es la única agencia cubriendo los siete días de la semana de 8AM a 8PM; puede hacer el trámite llamando al 202-800-4141.
Importante:
Para probar la emergencia por certificado médico o de defunción no necesita mostrar el original, con una foto del mismo será suficiente para comprobar la veracidad de dicho documento. En cuanto al pasaje, solo una foto de este será necesario.
La prueba de su emergencia deberá ser enviada mediante un mensaje de texto para que luego sea analizada por un especialista y así verificar que todo esté en orden, posteriormente se procederá con la prórroga express.
El tiempo de demora de una prórroga express es de uno a tres días laborables posteriores a la recepción del pasaporte en las oficinas de Opapeleo.